Per armonizzare le conoscenze di base dei partecipanti sono previste lezioni propedeutiche di economia, contabilità e strumenti per l’analisi quantitativa.

Per lo sviluppo delle competenze trasversali i partecipanti sono coinvolti in attività individuali e di gruppo che simulano le situazioni più frequenti del lavoro in impresa. A tal fine sono inseriti momenti di training, confronto e team work, prevalentemente in lingua inglese, sui seguenti temi:

• Team building
• Team working
• Negotiation
• Public Speaking
• Problem solving
• Coaching and orientation
• Project management

In questa macro area sono sviluppati gli strumenti di lettura ed analisi del sistema economico globale e della sua evoluzione. In particolare, i temi dell’internazionalizzazione e dell’innovazione sono coniugati con l’unità d’indagine territoriale, fondamento degli studi di economia e di sviluppo socio-economico di Giorgio Fuà.
Gli allievi sono chiamati a realizzare una ricerca di economia applicata, il cui obiettivo è acquisire gli strumenti e le metodologie utili per l’analisi e la gestione dei big data.
Al termine di questo modulo, gli allievi saranno in grado di redigere un Report utilizzando i dati e le serie storiche a disposizione.

Partendo da una visione integrata della gestione economico-finanziaria con le altre funzioni aziendali, questa macro-area fornisce i “tools” necessari a leggere, interpretare e valutare le performance d’azienda. I partecipanti conosceranno gli strumenti operativi per la rendicontazione e il monitoraggio di costi e ricavi, per la creazione del valore e la ricerca dell’efficienza, per la pianificazione. Gli allievi saranno in grado di avanzare proposte per implementare sistemi di gestione coerenti con gli scenari di business attuali e prospettici. I principali moduli di riferimento sono i seguenti:

• Analisi e gestione della performance economica-finanziaria
• Elementi di Finanza Internazionale
• Costi Industriali
• Budgeting
• Finanza Comportamentale
• Finanza e Tecnologia
• Merger&Aquisition

La macro-area affronta temi inerenti le attività di organizzazione, pianificazione ed esecuzione della produzione e della supply chain. Le attività esecutive, il flusso e lo stoccaggio di materiali e di prodotti finiti possono essere ottimizzati per ridurre costi ed errori, per innalzare la qualità e il servizio offerto al cliente e per creare valore.
Particolare attenzione viene posta sugli strumenti e sulle nuove tecnologie digitali che consentono di monitorare e potenziare le performance operative. I partecipanti saranno coinvolti in laboratori ed attività pratiche all’interno del contesto di una minifabbrica.

• Il passaggio dall’organizzazione “classica” per reparto, alla lean production fino all’industria 4.0
• L’impatto delle nuove tecnologie sull’organizzazione del lavoro: competenze e leadership nei modelli di people management
• La gestione della supply chain per il business internazionale
• Dai sistemi informativi alla fabbrica digitale
• Competition game in minifabbrica

Secondo l’approccio olistico del marketing, quale area sempre più trasversale nella gestione dell’impresa, questa macroarea aiuta i partecipanti nel conoscere e sviluppare gli strumenti coerenti con una visione inter funzionale della gestione strategica ed operativa.
I partecipanti imparano a: studiare i mercati globali e i loro trend, analizzare i comportamenti e decisioni del consumatore, ideare e progettare un prodotto/servizio, scegliere i canali distributivi, costruire e gestire le reti vendita, selezionare gli strumenti di comunicazione allineati con la value proposition del prodotto, misurare e monitorare gli effetti e la redditività delle scelte intraprese.
A livello internazionale ampio spazio è dedicato agli strumenti di international marketing, international sales, country attractiveness e business development in mercati di rilevanza strategica:

• Marketing strategico e Key Account Management
• Product management
• International marketing
• International sales
• Country attractiveness analysis and business development
• Doing business in: South-East Asia, Persian Gulf, Russia, Subsaharian Africa, Balkans, North and South America, UAE

La filosofia dell’impresa olivettiana ed i temi della responsabilità sociale e d’impresa sono rivisitati in chiave contemporanea al fine di integrare i principi del business etico con le performance aziendali.
L’etica e la sostenibilità come determinanti strategiche dell’agire d’impresa sono sviluppate in questa macroarea attraverso l’analisi di best practices e la sperimentazione di approcci innovativi per gestire: modelli e valori di people management, modelli di leadership ed etica, strumenti di negoziazione sostenibile, finanza innovativa (fundraising, crowdfunding).
I principali moduli di riferimento sono i seguenti:

• Etica ed economia
• Finanza etica e innovativa: fundraising, crowdfunding
• Responsabilità di impresa e impresa sociale
• B-Corp e Circular Economy

Il modulo mira a creare le basi per una conoscenza dei principali strumenti digitali. Dalla definizione degli obiettivi aziendali fino alla creazione di contenuti di qualità, gli allievi andranno a delineare il profilo dell’azienda interconnessa e a identificare i caratteri e le dinamiche tipiche di una strategia di business digitale.

• Business Strategy vs Digital Business Strategy
• Strategie di comunicazione integrata
• Contenuti e scrittura per il web
• Processi e piattaforme editoriali

La conoscenza della lingua inglese rappresenta un elemento imprescindibile per operare in un contesto professionale ed internazionale. Oltre a misurare il livello di conoscenza dell’inglese in fase di ingresso, durante il Master verrà articolato un percorso di approfondimento di business english con docenti madrelingua. Gli allievi saranno coinvolti in simulazioni di contesti aziendali e role playing. Il programma prevede una sessione di lezioni per l’ottenimento di una certificazione di Business English (B2 o C1) rilasciate dal Cambridge English e riconosciute a livello internazionale (su richiesta).

Nell’Experience Lab gli allievi hanno l’opportunità di partecipare a molteplici esperienze pratiche per “allenarsi” ai comportamenti imprenditoriali e manageriali più efficaci. Gli allievi si mettono in gioco in prima persona, sperimentando le proprie attitudini, interessi e passioni per diventare figure manageriali orientate all’innovazione.

Nell’Experience Lab gli allievi producono dati e risultati attraverso la ricerca e il confronto. Qui l’esperienza e lo scambio generano nuova conoscenza e attraverso le practices community e le ricerche multidisciplinari si sviluppano competenze per ottenere risultati innovativi.

Company Labs: sono esperienze della durata di 4 settimane ciascuna che prendono avvio da specifiche richieste aziendali. Gli studenti risolvono casi concreti, sperimentano soluzioni innovative affinando le competenze tecniche acquisite in aula. In particolare imparano a: lavorare per progetti ed obiettivi, predisporre ed attuare piani di lavoro, pianificare e condurre brief di progetto, raggiungere obiettivi nei tempi dati, sviluppare capacità di problem solving ed un approccio anticipatore dei problemi, gestire il cambiamento e le situazioni ad alto contenuto di complessità. La realizzazione dei progetti esecutivi si conclude con la presentazione finale alle imprese committenti.

2 Laboratori paralleli, a scelta del candidato, arricchiti da testimonianze di manager e workshop in azienda:

1. Export Lab – International tools for export

L’Export Lab è focalizzato sugli strumenti necessari a favorire i processi di internazionalizzazione e a promuovere l’apertura delle imprese al commercio estero. Il percorso approfondisce la gestione dei mercati e del network a livello internazionale per generare nuove opportunità di business. Verranno affrontate le problematiche doganali, fiscali, contrattuali e di protezione dei marchi per allenare la capacità degli allievi di tradurre stimoli, idee e strategie in soluzioni tecniche operative. Verranno sviluppati i seguenti temi: International contracts, International Accountability and Taxation, Intellectual property management, Customs regulation and IN.CO.TERMS, International payments, EU project cycle management.

2. Digital Lab – Digital strategy and big data

Il Digital Lab approfondisce i processi decisionali e operativi utilizzando l’analisi e la gestione dei dati. In particolare vengono analizzati gli strumenti e le piattaforme necessarie alla realizzazione di esperienze online di successo, costruire funnel, gestire campagne SEO e SEM, sfruttare le potenzialità del Marketing Digitale e dell’E- Commerce.

Il Master si conclude con uno stage individuale di quattro mesi (prorogabili fino a sei). Anche questa importante esperienza viene pianificata con cura dall’Ufficio Placement e dai responsabili del Master che assicurano il monitoraggio dei singoli progetti.
Al termine dello stage, l’allievo consegna all’Istao una relazione su attività svolte, metodologie applicate, esperienza ed interazione con i referenti aziendali.

I corsisti del Master hanno la possibilità di partecipare ad un programma di 1 settimana, progettato in collaborazione con una business school internazionale europea.